כולנו מוצאים את עצמנו משכפלים שוב ושוב את אותן התגובות, אותן הרגשות, אותן ההתנהגויות ואותה מציאות. מול בן הזוג, מול הילד, מול קולגות בעבודה, בתוצאות העסקיות או החברתיות שלנו, אנחנו נופלים שוב ושוב לאותם הרגלים ודפוסים הפוגעים בנו ומשאירים אותנו מתוסכלים בדיוק באותה הנקודה בה היינו אתמול, ולעיתים אף בנקודה נמוכה יותר.
אנחנו "מופעלים" במשך שנים על ידי כוחות חיצוניים שלוחצים לנו על "כפתורים", וחופש הבחירה שלנו הולך ומצטמצם.